UOKiK dla konsumentów

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na swojej stronie internetowej przygotował małe poradniki informacyjne  dotyczące pomocy świadczonej dla konsumentów. Konsumenci znajdą na stronie UOKiK  informacje dotyczące świadczonej bezpłatnej pomocy prawnej, porad konsumenckich dotyczących sytuacji związanych z obowiązującą sytuacją epidemiologiczną w kraju.

Urząd zwraca uwagę, że aktualna, nadzwyczajna sytuacja wymaga spokojnego i odpowiedzialnego podejścia od wszystkich uczestników rynku. Niemożność realizowania umów nie jest wynikiem winy ani konsumentów, ani przedsiębiorców. W tej sytuacji najlepsze jest elastyczne i racjonalne podejście do wzajemnych świadczeń i obowiązków. Na stronie zawarte są również odpowiedzi dotyczące różnych sektorów gospodarki m.in. imprez turystycznych, świadczonych usług hotelowych, transportu czy sprzedaży produktów.

Szczegółowe informacje: TUTAJ